Tabla de Contenidos

Baobab Suites*****, donde libertad, independencia, privacidad y exclusividad están garantizadas.

Ahora más que nunca, queremos que conozcas nuestro concepto in-suite, en el que priman la personalización y el distanciamiento social, características que se unen a la creación de un sello propio “libre de virus”.

Cabe destacar además, nuestro Certificado de Calidad Safe & Trust, otorgado por la prestigiosa  Asociación Española del Lujo Luxury Spain, que certifica la excelencia de un establecimiento.

Para añadir a nuestra exhaustivas normas de seguridad, ofreceremos a nuestros huéspedes un seguro frente al Covid-19 de manera gratuita que incluye entre otros aspectos: asistencia médica y sanitaria, repatriación de enfermos, desplazamiento de un familiar o acompañante en caso de hospitalización o reembolso de vacaciones no disfrutadas entre otros. Todo ello para que los huéspedes de Baobab Suites***** se sientan tranquilos y se preocupen solo de disfrutar.

En un tiempo en el que la mayoría de nosotros no queremos correr riesgos a la hora de elegir hotel, en Baobab Suites nos aseguramos de brindarte unas vacaciones seguras.

Descubre nuestro nuevo concepto Living My Suite, con multitud de servicios ofrecidos en la intimidad de tu suite. 

Ahora más que nunca
Be Baobaber.

Medidas de prevención

En línea con las premisas sanitarias hemos desarrollado nuestro propio sello sanitario “100% CLEAN” que garantiza el absoluto respeto a los protocolos sanitarios en la limpieza y desinfección de todas nuestras suites y zonas comunes además de ofrecerte la tranquilidad de que nadie ha entrado en tu suite desde la última desinfección. Asímismo hemos desarrollado protocolos especializados para cada área, garantizando siempre la seguridad de nuestros empleados y huéspedes.

En Baobab Suites queremos que durante tu estancia solo tengas que preocuparte de disfrutar.

Medidas Generales

  • Todos nuestros empleados han recibido formación adecuada y continua, además de auditorías para garantizar el correcto cumplimiento de los protocolos.
  • Nuestro personal dispone de los equipos de protección necesarios en cada momento.
  • Toma de temperatura diaria de nuestro personal y cualquier persona externa al llegar a la instalación.
  • Hemos instalado estaciones de desinfección repartidas por todo el hotel, además de alfombras desinfectantes en cada entrada.
  • Reducimos los aforos, incluidos los ascensores.
  • Nuestros servicios se realizarán con cita previa y podrán ser disfrutados en su suite, garantizando siempre la seguridad de todos nuestros huéspedes.
  • A la llegada de cada huésped se le entregará un kit con mascarilla y gel desinfectante.
  • Retirada de todo el papel en la medida de lo posible habilitando una página web con toda la información relevante y necesaria durante la estancia.
En Baobab Suites queremos que durante tu estancia solo tengas que preocuparte de disfrutar.

Medidas de Limpieza

  • No realizaremos la limpieza de la habitación mientras el cliente esté dentro de la misma.
  • Utilizaremos guantes nuevos para cada habitación.
  • Utilizaremos de productos especializados en todas las áreas para garantizar la correcta desinfección.
  • Especial atención en puntos críticos como pueden ser Manecillas de las puertas, Interruptores, Electrodomésticos, Teléfono, Mando de televisión o Lavabos entre otros muchos.
  • Realizaremos la limpieza de fundas de sofás, fundas de cojines, cortinas, perchas e interior de los armarios con nebulizador.
  • Toda la vajilla se limpiará en el lavavajillas con un programa superior a 70ºC.
  • Elementos como los dispensadores de gel, botones de ascensores, barandillas de escalera, mostradores o baños comunes serán repasados continuamente por nuestro personal de limpieza.

Medidas en Servicios de Alimentación y Bebidas

  • Hemos lanzado nuestro nuevo concepto “Living My Suite” para poder ofrecer los servicios de gastronomía en la comodidad de tu propia suite.
  • Servicio de restaurante personalizado en la suite. Un camarero acudirá a montar la mesa y llevar la comida a la hora deseada, además de otros muchos servicios nuevos: Brunch en suite, Sweet Suite, Cocktail in style etc.
  • Servicio de desayuno a la carta cada día.
  • Digitalización de menús, disponibles todos ellos desde el móvil del cliente a través de un código QR o de la página web para clientes alojados “Living my suite”.
  • Utilización de guantes y mascarilla por parte de todo el personal, tanto los que están a la vista como los que no lo están.
  • BB Beach Club & Sea View Bar estará abierto al público siguiendo estrictos protocolos de limpieza varias veces al día, incluyendo la limpieza de sillas y mesas cada vez que un cliente abandone el establecimiento.

Medidas en Recepción

  • Nuevo servicio de check in en la suite. Evitando así colas y contacto con otros huéspedes.
  • Opción de realizar un pre check-in antes de la llegada a través del móvil para agilizar el proceso.
  • Instalación de mamparas en todos los puntos de contacto con el huésped.
  • Desinfección de todo el material que le entregamos al cliente (llaves de habitación, bolígrafos etc.)
  • Desinfección de las maletas por parte del botones antes de subirlas a la suite.

Medidas en Piscinas

  • Nuestras hamacas han sido colocadas estratégicamente para garantizar el distanciamiento social.
  • Para el uso de las hamacas o camas balinesas en la zona de piscina es obligatorio el uso de toalla.
  • Limpiaremos las hamacas y camas balinesas tres veces al día aplicando un producto desinfectante.
  • Hemos cambiado el botón pulsador de las duchas por un pedal para evitar el contacto con la mano.
  • Hemos retirado los botones de “Pulsa y Voy” para llamar al camarero, pero hemos habilitado whatssap para el contacto desde la hamaca.

Medidas en Saplings Kids’ Club

  • El club se limpiará y desinfectará 3 veces al día.
  • Los sofás y sillones se limpian a diario con el nebulizador y el producto desinfectante.
  • Los juguetes que deseen utilizar los niños se entregarán en mano al niño que lo requiera recogiéndolo de nuevo una vez termine este para volver a desinfectarlo con un pulverizador.
  • Nuestras monitoras desarrollaran actividades que eviten el contacto entre niños.
  • Todos los niños y padres que acudan al club deberán utilizar mascarilla.·
  • Nuestro equipo de Saplings trabajará en todo momento con mascarilla y pantalla protectora puesta, tanto por su seguridad como por la de los niños.
  • Nuevo servicio “Fun Suites” con actividades y juegos para desarrollar en la propia suite con nuestras monitoras, para aquellas familias que no deseen tener contacto con otros niños.

Medidas de Baobab Wellness

  • Desinfección de todas las superficies de contacto después de cada cliente ( recepción, mesa de manicura, sillón, datafono etc. )
  • Uso de material desechable siempre que sea posible. En caso de usar material textil, se lavará entre 60 y 90 grados.
  • Desinfección y esterilización de todos los utensilios entre uso y uso como es habitual.
  • Todos los servicios se realizarán con cita previa.
  • En la zona de la recepción del Wellness solo podrá haber una persona (dos si son de la misma familia).
  • Se recomienda pago con tarjeta, teléfono móvil o cargo a la habitación.
  • El personal utilizará pantallas protectoras y mascarilla.
  • Es obligatorio el uso de mascarilla para los clientes.

Recibe directamente en tu buzón nuestras mejores ofertas y promociones exclusivas.